Autor*innen: Hans-Peter Ludwig, Doris Burr | Zeitschrift: Pflegewissenschaft, Hungen | Jahrgang: 6 | Heft: 6 | Seiten: 1 bis 1 | Erscheinung: 01.06.2003 | DOI: 10.3936/docid200735
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Abstract
Ein Qualitätsmanagementsystem einzuführen ist nicht nur eine technische oder logistische Herausforderung. Ein Qualitätsmanagementsystem betrifft ebenso die Einstellungen und Wertehaltungen der Mitarbeiter/-innen. In diesem Artikel wird ein integrativer Ansatz der Einführung vorgestellt
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