Banklaufzeit, abweichender Verwendungszweck oder eine Zahlung unter anderem Namen können die automatische Zuordnung verzögern.

Bitte prüfen Sie

• Rechnungsnummer im Verwendungszweck
• Zahlungsdatum, Betrag und Empfängerkonto
• ob eine andere oder ältere Rechnung beglichen wurde

Senden Sie bei weiterhin ungeklärtem Status den Zahlungsnachweis mit Rechnungsnummer und Betrag über das Helpdesk. Schwärzen Sie nicht benötigte Kontoumsätze. Unser Team prüft die Zuordnung und informiert Sie über das Ergebnis.