Autor*innen: Hödl-Langegge, M. | Zeitschrift: Pflegewissenschaft | Jahrgang: 27 | Heft: 6 | Seiten: 362 bis 376 | Erscheinung: 04.12.2025 | DOI: 10.3936/bp9h5c88
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Abstract
Der Fachkräftemangel im Pflegesektor wird sich durch den demografischen Wandel und die steigende Nachfrage nach Pflegepersonal weiter verschärfen. Gleichzeitig schreitet die Digitalisierung auch im Pflegebereich unter dem Begriff Pflege 4. 0 voran. Ziel dieser Arbeit ist es, den Einfluss der Digitalisierung auf die Mitarbeiter*innenbindung zu untersuchen. Trotz zahlreicher Studien zu Pflege, Digitalisierung und Mitarbeiter*innenzufriedenheit fehlt eine explizite Untersuchung zu dieser Fragestellung. Mithilfe qualitativer Methoden wurden acht Expert*inneninterviews in einer mobilen Pflegeeinrichtung durchgeführt und nach Kuckartz analysiert. Die Ergebnisse zeigen, dass die Digitalisierung keinen direkten Einfluss auf die Mitarbeiter*innenbindung, wohl aber große Auswirkung auf die Arbeit der Pflegekräfte hat. Eine digitalisierte Pflegedokumentation könnte die Attraktivität des Arbeitsplatzes für Fachkräfte allerdings erhöhen. Zudem ermöglicht die Digitalisierung, die Unternehmenskultur besser zu kommunizieren und so die Bindung der Mitarbeiterinnen zu stärken.
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